Consulta il libro - La valutazione nel servizio sociale. Proposte e strumenti per la qualità dell'intervento professionale

Titolo	La valutazione nel servizio sociale. Proposte e strumenti per la qualità dell'intervento professionale
Curatore	A. Campanini
argomento	Psicologia e Psichiatria Servizi sociali
Collana	Il servizio sociale
Editore	Carocci
Formato	Libro
Pagine	191
Pubblicazione	2006
ISBN	9788874664634
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Descrizione

Ormai anche nel campo dei servizi sociali stanno emergendo, con forza, riflessioni sulla qualità, sull'orientamento al cliente, sulla necessità di sviluppare strategie che consentano di verificare non solo l'efficacia e l'efficienza, ma anche il gradimento e la rispondenza dei servizi ai bisogni e alle attese dei cittadini. Insomma, di "qualità" e di "valutazione" sono ciò di cui tutti oggi parlano, anche nel campo dei servizi sociali. Il volume si propone di esplorare il significato di valutazione "nel servizio sociale" a partire da alcune considerazioni di carattere generale, per poi affrontare il problema da angolature specifiche che si propongono di rendere conto anche di alcuni primi tentativi svolti in Italia in questa direzione.