Management sanitario

Le ultime riforme del Servizio sanitario nazionale hanno mutato a fondo l'organizzazione degli ospedali ma anche il ruolo dei

Questa nuova edizione del testo affronta con una visione di insieme la struttura contrattuale di lavoro, i riflessi giuridici,

Il lavoro si propone di affrontare, sotto un profilo multidisciplinare, i principi e le regole che disciplinano la struttura o

L'attività svolta da società sportive, federazioni, leghe e aziende che investono nello sport è al centro di un rapido process

La crescente richiesta d'innovazione nel campo sanitario obbliga i professionisti della salute a un costante aggiornamento del

Negli ultimi cinquanta anni la sanità è esplosa assorbendo risorse economiche che sono passate da appena l'1-2 per cento del PIL a oltre il 10 per cento nei maggiori paesi industrializzati. L'esercito sanitario è enorme, occupa ogni angolo dei maggiori paesi e continua la sua avanzata in termini di mezzi e spesa e si è creata molta confusione tra il concetto di sanità e quello di salute. In realtà sono due concetti diversi, con storie ed esigenze diverse. Questo volume parte dalla verifica sperimentale di questa distinzione e ne illustra le misure e le interazioni; inoltre descrive e quantifica i sistemi sanitari dei principali paesi industrializzati (Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Germania, Svizzera, Spagna, Giappone, Cina e naturalmente Italia), descrivendo anche tutte le ultime riforme. Si individuano quali opportunità e quali rischi emergono nel governo dei sistemi sanitari e in generale nel rapporto sanità-salute che, per alcuni aspetti, presenta caratteristiche riconducibili ad un caso di conflitto di interesse con i cittadini anello debole del sistema. Solo le regole e l'informazione possono sciogliere il nodo: regole chiare, trasparenti e conosciute, informazione completa e indipendente. Questo testo, rivolto a coloro che hanno responsabilità decisionali a livello istituzionale nazionale e locale, è un'analisi per riequilibrare il sistema sanità-salute in favore della salute e dei suoi legittimi proprietari, i cittadini.

Questa edizione del manuale si rivolge a coloro che si apprestano a sostenere esami universitari o concorsi pubblici in ambito sanitario e ai professionisti che già operano nel settore. Tra i provvedimenti di rilievo che hanno reso necessaria una dettagliata revisione del volume, giunto alla XXI edizione, si segnalano: le Linee guida sul fascicolo sanitario elettronico del 10-2-2011; la L. 3-2-2011, n. 4, recante disposizioni in materia di etichettatura e qualità dei prodotti alimentari; il D.P.R. 19-1-2011, n. 14, che riforma il precedente regolamento di organizzazione dell'Istituto superiore di sanità (D.P.R. 70/2001); il D.L. 29-12-2010, n. 225 conv. con modif. in L. 26-2-2011, n. 10 (ed. decreto milleproroghe), che fa slittare il termine per l'accreditamento definitivo delle strutture sanitarie e sociosanitarie e interviene nel settore della raccolta del sangue e della immissione in commercio degli emoderivati; la L. 20-12-2010, n. 220 (legge di stabilità per il 2011), che consente alle Regioni di coprire il disavanzo sanitario con risorse di bilancio regionale e incrementa il finanziamento dello Stato al SSN al fine di assicurare alle Regioni la copertura finanziaria per la sospensione del ticket relativo alle prestazioni ambulatoriali; la L. 4-11-2010, n. 183 (ed. Collegato lavoro), che ha introdotto una deroga alle norme sul riconoscimento dei titoli esteri e la previsione di un'unica dichiarazione sostitutiva per la determinazione dell'ISEE.

Il decreto legislativo 150 del 2009, comunemente definito Riforma Brunetta, ha chiuso il cerchio degli interventi governativi sul pubblico impiego. Il libro analizza i contenuti salienti della riforma contestualizzandoli nel Servizio sanitario nazionale, realtà molto differente da tutti gli altri comparti pubblici. Per meglio comprendere la logica complessiva degli interventi, nel volume vengono esaminati anche gli altri provvedimenti normativi che hanno preceduto il decreto 150, sempre riferendosi allo scenario delle aziende sanitarie, con l'obiettivo finale di fornire un quadro sistematico delle norme degli ultimi due anni e una chiave di lettura specifica per le peculiarità della Sanità. Il volume è corredato di un'ampia appendice che riporta un dettagliato elenco della legislazione più significativa, dei contratti collettivi della sanità e della prassi amministrativa sulla materia. Il Cd-Rom allegato al volume contiene normativa e prassi amministrativa. Requisiti hardware e software: Sistema operativo Windows 98 o successivi; Browser: Internet; Programma capace di editare documenti in formato RTF (es. Microsoft Word) e visualizzare documenti in formato PDF (es. Acrobat Reader).

L'autore analizza un mondo, quello che si occupa di dare alcune risposte ai problemi della "terza età", in continua espansione. Con linguaggio semplice, chiaro e diretto vengono spiegati nei dettagli tutti gli aspetti, anche quelli tutt'ora oscuri, delle problematiche amministrative, fiscali e contabili relative alle "case di riposo". L'appendice di legislazione si rivelerà molto utile per quanti, tra gli amministratori stessi delle case di riposo o tra i professionisti che li assistono, vorranno approfondire gli argomenti trattati nel volume.

Per costruire un sistema sanitario che veda concretamente l'utente al centro è necessario che gli operatori arricchiscano il proprio bagaglio professionale e culturale delle competenze del marketing. Il presente volume vuole dare un contributo al raggiungimento di tale obiettivo, cioè predisporre e illustrare gli strumenti necessari che possano consentire ai singoli operatori e al sistema della salute di impostare in modo nuovo, più aperto e dialogante, il proprio rapporto con gli utenti. Il testo si caratterizza per una grande ricchezza di esempi e casi, attraverso un costante raffronto fra realtà sanitarie diverse, in particolare quella statunitense e quella europea/italiana. Profondamente adattato al nostro contesto sanitario, il volume riporta esperienze tese a illustrare i principali temi di interesse della disciplina del marketing quali l'analisi di mercato, la segmentazione, il posizionamento, l'orientamento strategico. Il presente volume è pensato sia per gli studenti che frequentano corsi di Marketing sanitario erogati nelle facoltà di Economia e di Medicina sia per tutti i professionisti che operano nel settore.

Gli ultimi 16 anni per la sanità, e il sociale, sono stati particolarmente travagliati e importanti: dalle riforme del 1992-93

La sanità si presenta come un settore in cui sono chiamate a collaborare più discipline scientifiche e non sempre il passaggio di informazioni avviene agevolmente, anche a causa di un diverso significato attribuito al medesimo. Diventa quindi indispensabile definire e portare a conoscenza una serie di lemmi che utilizzati da alcuni operatori possono non essere conosciuti o, peggio, mal interpretati da altri. Questo dizionario, di immediata e facile consultazione, non riporta termini esclusivamente medici ma lemmi che, nonostante la necessità avvertita dagli operatori, rischiano di non trovare sede adeguata negli studi di settore.

L'autodiagnosi organizzativa proposta in questo testo è una vera guida al governo delle risorse di un provider ECM; tale autodiagnosi consente l'organizzazione delle attività del provider separando ciò che è inutile o inappropriato da ciò che indispensabile. Il testo espone esempi concreti e semplici su tutti gli irrinunciabili strumenti della valutazione e del miglioramento della qualità delle prestazioni erogate. Il testo permette di accertare sia il possesso di requisiti di un provider ECM sia di misurare gli standard di qualità per oltre cento fasi e processi qualificanti dello stesso provider, dove il valore aggiunto è quantificato dall'attribuzione di un punteggio predefinito; in quanto metro di valutazione, il punteggio consentirà una valutazione oggettiva della capacità del provider di produrre salute o comunque di impattare sugli standard di qualità delle prestazioni socio-sanitarie; il testo riconosce come la vera missione del programma ECM attraverso i suoi provider sia la tutela della salute e illustra la via per adempierla secondo evoluti strumenti di valutazione della qualità formativa: nel testo trionfa l'adozione della politica del dato versus le approssimazioni intellettuali consacrando in modo definitivo la misurazione della qualità a "ombelico" del mondo sanitario.