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Libri di Michele Cassetta

Odontoiatra e paziente. Gli interventi odontoiatrici spiegati al paziente

Michele Cassetta, Carlo Montemezzo

editore: Edra

pagine: 72

La capacità dell'odontoiatra di far comprendere al paziente la natura delle prestazioni è alla base dell'accettazione dei pian
49,00 46,55

La mente latente. Le storie

Michele Cassetta, Gianluca Petrella

editore: Minerva Edizioni (Bologna)

pagine: 176

Circa 30
18,00 17,10

La comunicazione odontoiatra-paziente. Migliorare la relazione con la PNL e il counseling

Michele Cassetta

editore: Tecniche Nuove

pagine: 138

Nel rapporto con il paziente odontoiatrico non è più sufficiente curare la patologia ma è necessario prendersi cura della persona, che è fatta di corpo, mente, emozioni e vissuti. La comunicazione con il paziente è a tutti gli effetti un momento di cura e quando la relazione è efficace: aumenta l'aderenza alle terapie, diminuisce la tensione per la prestazione odontoiatrica, si riducono i contenziosi medico-legali, migliora il clima umano nello studio, diminuiscono le forme di demotivazione professionale. Il libro, utilizzando molte simulazioni ed esempi pratici, prende in esame: le dinamiche della comunicazione interpersonale, le competenze linguistiche utili a gestire le obiezioni, i significati inconsci del linguaggio del corpo, le tecniche di ascolto attivo e di motivazione.
29,90 28,41

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